Вернуться на главную

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 31 марта 2026 года

1. Оператор персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является:

2. Какие персональные данные мы собираем

Категория	Состав данных	Цель
Данные аккаунта	Имя, email, пароль (в хешированном виде)	Регистрация и аутентификация
Платёжные данные	Номер заказа, сумма, статус платежа (без данных карты — обрабатываются ЮKassa)	Проведение платежей и возвратов
Данные соцсетей	Токены доступа, публичная информация профилей	Публикация контента от имени пользователя
Контент	Тексты, изображения, медиафайлы	Хранение и публикация контента
Аналитические данные	Статистика публикаций, охваты	Предоставление аналитики
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, данные об использовании	Безопасность и улучшение сервиса

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора (оферты) — ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152
• Согласие субъекта персональных данных — ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152
• Соблюдение законодательства РФ — ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152

4. Цели обработки персональных данных

• Предоставление услуг платформы SMM Manager
• Создание и публикация контента в социальных сетях пользователя
• Обработка платежей и возвратов
• Отправка уведомлений об изменениях сервиса и тарифов
• Анализ эффективности публикаций и предоставление аналитики
• Обеспечение безопасности платформы
• Улучшение качества услуг

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 ФЗ-152.

Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS) и хранении
• Ограниченный доступ к персональным данным сотрудников
• Регулярный аудит безопасности
• Псевдонимизация и минимизация обрабатываемых данных

Срок хранения персональных данных: в течение срока действия аккаунта и 3 (трёх) лет после его удаления — для выполнения требований налогового законодательства. Данные платёжных операций хранятся 5 (пять) лет согласно законодательству о бухгалтерском учёте.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — для обработки платежей. Данные карт пользователей хранятся исключительно у ЮKassa
• Социальных сетей (Instagram/Meta, ВКонтакте, Telegram, Facebook, YouTube) — для выполнения запросов на публикацию контента
• Государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ
• Третьих лиц — только с письменного согласия пользователя

7. Интеграция с социальными сетями

Для работы с Instagram и Facebook мы используем официальные API Meta Platforms, Inc. Для работы с ВКонтакте — API VK. Мы получаем только разрешения, необходимые для публикации контента и получения аналитики, и не используем их в иных целях.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies для корректной работы сервиса, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Подробнее — в Политике использования файлов cookie. Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Получать информацию об обрабатываемых персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре
• Экспортировать свои данные

Для реализации прав направьте запрос на privacy@omemo.tech. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомления на платформе не менее чем за 10 (десять) дней.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: